Satın Alma Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 18.08.2026

İşbu Satın Alma Politikası, aşağıda belirtilen Rockads tüzel kişileriyle gerçekleştirdiğiniz işlemler için geçerlidir:

• Rockads Corp (ABD)

İkamet ettiğiniz ülkeye ve Hizmetin niteliğine bağlı olarak ilgili Rockads şirketi sözleşmeye taraf olacaktır. Açıklık getirmek adına, kripto para ödemelerine ilişkin hükümler yalnızca sizinle Rockads Corp (ABD) arasında geçerlidir ve diğer Rockads şirketleri için geçerli değildir.

İşbu Satın Alma Politikası, Rockads tarafından sunulan Hizmetlere ilişkin ödeme koşullarını düzenlemekte olup, Hizmet Şartları’nın ayrılmaz ve bölünemez bir parçasını oluşturur. Bu Satın Alma Politikası’nda yer alan hükümlerin ihlali, Hizmet Şartları’nın ihlali sayılır ve Hizmet Şartları kapsamında Hizmetlerin askıya alınmasına veya sona erdirilmesine neden olabilir.

Bu Satın Alma Politikası’nda geçen ancak ayrıca tanımlanmamış büyük harfli terimler, Hizmet Şartları’nda belirtilen anlamlara sahiptir.

1. Satın Alımlar ve Ödeme Bilgileri

Rockads, Hizmetlerinin belirli gelişmiş özelliklerini aylık abonelik ücreti ve/veya günlük ücret karşılığında sunar. Bu ücretler, Rockads Lite Hizmetleri veya Rockads Pro Hizmetleri gibi tercih ettiğiniz Hizmet türüne göre hesaplanır (“Satın Alma”). Özelliklerin açıklamaları ve fiyatlandırma bilgileri Hizmetler üzerinden erişilebilir durumdadır.

Bir Satın Alma işlemi başlattığınızda (“İşlem”), sizden aşağıdaki bilgileri içeren ilgili Ödeme Bilgilerini talep edebiliriz (bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla):

• Banka hesap numarası ve detayları
• Kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi
• Vergi numarası
• (Yalnızca Rockads Corp için) Kripto para cüzdanı veya eşdeğeri
• Tam ad ve fatura/teslimat adres(ler)i

Sunduğunuz ödeme yöntemini kullanma konusunda yasal yetkiye sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. Satın alma işlemini tamamlamadan önce ödenmesi gereken tüm tutarlar tarafınıza sunulacaktır. İşleme devam ederek:

• Ödeme Bilgilerinizi ödeme hizmet sağlayıcılarımıza iletmemize onay vermiş olursunuz,
• İlgili ücretleri ve vergileri ödemeyi kabul edersiniz,
• Kredi kartınızdan veya hesabınızdan doğrulama, ön provizyon veya ödeme amacıyla ücret alınabileceğini kabul edersiniz,
• Sağlayıcınız, bankanız veya finansal hizmet sağlayıcınız tarafından tahsil edilen ek ücretlerden siz sorumlu olursunuz.

Siparişiniz, Rockads tarafından onaylanana kadar bağlayıcı değildir. Ödemeler devredilemez. İade talebi yalnızca kullanılmamış ve iadeye uygun bakiye için yapılabilir ve Hizmet Şartları ile bu Satın Alma Politikası uyarınca değerlendirilir. Reklam faaliyetine, Hizmetlere, komisyonlara, hizmet ücretlerine, Vergilere veya Üçüncü Taraf Platform Ücretlerine uygulanmış tutarlar için koşulsuz, anında veya herhangi bir iade söz konusu değildir.

İade Talepleri, Net İade Hesaplaması ve Süresi.

Rockads, yazılı bir iade talebini aldıktan ve doğrulama ile mutabakat (reconciliation) prosedürlerini tamamladıktan sonra iadeyi onaylayabilir. İade edilebilir tutar, Kullanıcı Hesabında kalan net, kullanılmamış ve iadeye uygun bakiyeden aşağıdakilerin düşülmesiyle bulunur:

• İlgili Reklam Platformuna zaten yapılmış, taahhüt edilmiş, aktarılmış, tahsil edilmiş veya bu platforma atfedilebilir reklam harcamaları (henüz nihai olarak raporlanmamış veya mutabakata varılmamış harcamalar dahil);
• Rockads’ın hizmet modeli kapsamında uygulanan komisyon ve hizmet ücreti; ve
• Geçerli Vergiler ve Üçüncü Taraf Platform Ücretleri.

Dijital Hizmet Vergisi veya benzeri lokasyona dayalı ya da düzenleyici bir ücret, yalnızca uygulanabilir olduğu ve Üçüncü Taraf Reklam Platformu Ücretleri, Lokasyon Ücretleri ve Mutabakat Eki kapsamında geçici bir tutma, rezerv veya stopaja yansıdığı ölçüde düşülür. Böyle bir geçici tutma, rezerv veya stopaja tabi olan herhangi bir tutar, ilgili tutma süresi dolana, serbest bırakılana veya söz konusu Ek uyarınca nihai olarak mutabık kalınana kadar iade edilemez.

Geçerli doğrulama ve mutabakat adımları tamamlandıktan sonra, Rockads’ın operasyonel işlem süresi asgari üç (3) İş Günüdür. Bu süre, Meta, başka bir Reklam Platformu, bir ödeme sağlayıcısı, bir finansal kuruluş, mevzuat gereklilikleri veya bekleyen mutabakat nedeniyle oluşan gecikmeleri kapsamaz.

Onaylanan iadeler, Geçerli Yasaların aksini gerektirmediği sürece yalnızca doğrulanmış orijinal ödeme kaynağına yapılır. Rockads; dolandırıcılık, yaptırımlar, ödeme kaynağı, chargeback, uyum veya diğer doğrulama amacıyla makul ölçüde gerekli olması halinde ya da bir tutarın Rockads’a, bir Reklam Platformuna, bir ödeme sağlayıcısına veya bir otoriteye borçlu olması halinde, Geçerli Yasaların izin verdiği ölçüde, iadeyi bekletme, erteleme, mahsup etme veya reddetme hakkını saklı tutar.

2. Fiyatlandırma ve Komisyon

Hizmetlere uygulanacak tüm fiyatlandırma ve komisyon oranları, taraflar arasında ayrı bir Rockads Özel Şartı veya e-posta yazışmaları dahil olmak üzere taraflarca açıkça kabul edilen herhangi bir yöntemle belirlenecek olup, bu Satın Alma Politikası’nın ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilir.

Rockads, hesabınıza ait alacak ve borçları mahsup etme, ayarlama veya kullanma hakkını saklı tutar. Vadesi geçmiş ödemeler durumunda Rockads, Hizmetleri askıya alma veya sona erdirme hakkına sahiptir.

Tüm ödemeler peşin yapılmalıdır. Rockads, kendi takdirine bağlı olarak, vadesi geçmiş tutarlara aylık %2 oranında faiz uygulayabilir.

3. Uyuşmazlıklar ve Geri Ödeme Talepleri (Chargeback)

Herhangi bir ücretlendirme ile ilgili endişeniz varsa, banka veya sağlayıcınız nezdinde bir geri ödeme (chargeback) talebinde bulunmadan önce, bu durumu öncelikle bizimle doğrudan iletişime geçerek çözmeyi kabul edersiniz. Yetkisiz chargeback talepleri, Hizmet Şartları’nın ihlali olarak değerlendirilebilir.

Rockads, aşağıdaki durumlarda İşleminizi iptal etme veya reddetme hakkını saklı tutar:

• Ödeme yöntemi reddedilirse,
• Sipariş dolandırıcılık şüphesi taşıyorsa,
• Veya Rockads bunu kendi takdirine göre uygun görürse.

Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi talep edilebilir. Bir İşlem iptal edilir veya işleme alınmazsa, ödeme tahsil edilmez ya da size iade edilir.

Rockads, belirttiğiniz yöntemle ödeme tahsil edemezse, hesabınıza bağlı diğer Satın Almalar da iptal edilebilir.

4. Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

Aşağıdaki ödeme yöntemlerine izin verilmektedir:

• Banka havalesi
• Elektronik Fon Transferi (EFT)
• SWIFT
• Kredi kartları
• Kripto para (yalnızca Rockads Corp için)

Seçtiğiniz ödeme yöntemiyle ilgili komisyon ve hizmet ücretleri dahil tüm masraflar tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Kripto para ödemeleri yalnızca Rockads Corp’un sözleşmeye taraf olduğu durumlarda kabul edilir ve diğer Rockads tüzel kişileri için kesin olarak yasaktır.

5. Otomatik Yenileme ve İptal

• Günlük komisyon ücretleri, reklam harcamalarınıza göre uygulanır. Reklam harcaması yapılmadığında günlük ücret yansıtılmaz.
• Aylık abonelikler, siz iptal etmediğiniz sürece otomatik olarak yenilenir.

Ödeme bilgilerinizden tahsilat, abonelik iptal edilmediği sürece gerçekleşir. Yenileme ücretinden kaçınmak için, yenileme tarihinden önce [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek aboneliğinizi iptal edin.

İptal, geçerli iptal süreci kapsamında etkili olduğunda gelecekteki yenileme ücretlerini önler; ancak mevcut fatura döneminde zaten tahakkuk etmiş ücretleri, reklam harcamasını veya Hizmetleri geri almaz. Kullanılmamış ve iadeye uygun bakiyeye ilişkin herhangi bir iade talebi, yukarıda belirtilen net iade hesaplaması ve sürecine tabi olmaya devam eder.

6. Fiyat Değişiklikleri

Rockads, fiyatlandırma koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler önceden bildirilir ve yalnızca gelecekteki yenilemeler için geçerli olur. Değişiklikleri kabul etmemeniz halinde, Satın Almayı yenilememe hakkınızı kullanabilirsiniz.

7. Gelecekteki Özelliklere Güvenilmeyeceği

Satın alma işleminizi, gelecekte sunulması planlanan ya da duyurulan herhangi bir özellik, yükseltme veya performans iyileştirmesine güvenerek yapmadığınızı, aksi açıkça belirtilmedikçe kabul edersiniz.

8. Kripto Para İşlemleri (Yalnızca Rockads Corp için Geçerlidir)

Bu bölüm yalnızca Rockads Corp (ABD) sözleşmeye taraf olduğunda geçerlidir. Diğer hiçbir Rockads şirketi kripto para ödemesi sunamaz veya kabul edemez.

8.1 Tanımlar

• Kripto Para: Kriptografi ile güvence altına alınmış, merkez bankalarından bağımsız dijital para birimidir.
• Blockchain: İşlemlerin güvenli şekilde kaydedildiği merkeziyetsiz ve değiştirilemez dijital defterdir.

8.2 Kabul Edilen Kripto Paralar

Rockads Corp, belirli kripto para birimlerini kabul edebilir. Kabul edilen para birimleri zaman zaman değişebilir ve ödeme sırasında belirtilir.

8.3 İşlem Onayları

Bir kripto para işlemi, ilgili blockchain üzerinde yeterli sayıda onay alındığında tamamlanmış sayılır. Ağ ve madenci ücretlerinden Kullanıcı sorumludur.

8.4 Ülke Kısıtlamaları

Kripto paranın yasal olarak tanınmadığı yargı bölgelerinde kripto para ile ödeme yapılması yasaktır. Yerel yasalara ve düzenlemelere uygunluktan yalnızca Kullanıcı sorumludur.

8.5 İadeler

Kripto para işlemleri geri döndürülemez. Kripto para ödemesine ilişkin talepler dahil her türlü iade talebi, Geçerli Yasaların aksini gerektirmediği sürece, bu Satın Alma Politikası ve Hizmet Şartları’nda belirtilen aynı uygunluk, net iade hesaplaması, doğrulama ve mutabakat sürecine tabidir.

Kripto para ödemesine ilişkin bir iade onaylanırsa:

• İade tutarı, orijinal ödeme zamanındaki ABD doları (USD) değeri üzerinden, geçerli işlem ve ağ ücretleri ile bu Satın Alma Politikası ve Hizmet Şartları uyarınca izin verilen tüm kesintiler düşülerek hesaplanır;
• İade, Geçerli Yasaların aksini gerektirmediği sürece aynı kripto para birimiyle veya doğrulanmış orijinal ödeme kaynağına yapılır.

8.6 Geri Döndürülemezlik ve Fiyat Riski

Kripto para işlemleri kesindir ve geri döndürülemez. Bu tür ödemelere ilişkin her türlü itiraz veya ters işlem hakkından feragat etmiş sayılırsınız.

Kripto para birimlerine ilişkin değer dalgalanması riskini kabul eder ve bu nedenle Rockads Corp’u sorumlu tutmazsınız.

8.7 Sorumluluğun Reddi

Kripto para işlemleriyle ilgili tüm risk ve sorumluluk size aittir. Rockads Corp, aşağıdaki nedenlerle oluşabilecek herhangi bir zarardan sorumlu değildir:

• Piyasa dalgalanmaları,
• Ağ gecikmeleri, teknik arızalar veya hatalar,
• Mevzuat değişiklikleri veya yasal uyumsuzluklar.

9. İletişim

İşleminiz için hangi Rockads şirketinin geçerli olduğu veya kripto para kullanımının mümkün olup olmadığı konusunda emin değilseniz, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.